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電表精準校檢計量 用戶明明白白消費

發(fā)布時間：2020-03-15 作者：勤龍 王白石 來源： 瀏覽：2835
　　3月13日，國網(wǎng)江蘇省電力公司金湖供電分公司黎城供電所臺區(qū)經(jīng)理何志軍打電話給客戶鄒女士催收本月電費時，在縣城亞星大廈門面房用電的鄒女士說出了電費遲遲未繳的理由。
　　據(jù)用戶反映：戶號2100224325、戶名茂名房地產(chǎn)開發(fā)有限公司門面房從2018年2月份開始承租給鄒女士經(jīng)營廚衛(wèi)門市，到2019年10月份電費正常都是320元左右，況且是兩個月才抄收一次電費，自從去年11月份門市用電改為每月抄表收費時，每月電費都在300-600元左右，其實日常用電較以前并沒有變化，且發(fā)現(xiàn)用電越多，電表誤差越大，懇請你們現(xiàn)場校表，如果沒有問題，電費立即結(jié)清。
　　何師傅得知這一情況后，及時向供電所營銷員黃少兵作了匯報：“客戶的事無大小，必須馬上到現(xiàn)場進行校表”。慎重對待此事，他又叫上核算員帶上單相校表儀三人一同到達現(xiàn)場，聯(lián)系客戶到現(xiàn)場親眼所見校表過程，經(jīng)過20多分鐘的檢測，結(jié)果顯示此表誤差89.92%。
　　事后，該所按照退補電量計算公式退給用電客戶共1608kwh的電量，使用戶免受1000余元的電費損失。此舉得到了周邊廣大用電客戶的一致好評。
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