服務企業 有諾必踐 (2004-11-15)
發布時間:2007-12-04
作者:
來源:
瀏覽:1986
山東省陵縣質量技監局以服務陵縣經濟發展為中心,大力開拓服務經濟的新領域和新方法。今年以來,全局下基層800余人次,為企業解決技術難題200余項。
該局注重拓寬服務企業新領域,推行服務承諾制、跟蹤幫辦制和首訪負責制。他們及時派出技術人員到企業蹲點服務,及時為企業排憂解難。
今年,陵縣鳳凰食品有限公司、陵縣瑞嘉園肥業有限公司等16家生產、加工企業為保障生產環節的質量,有建設化驗室的愿望。該局通過下企業活動了解到這一情況后,立即組成由分管局長帶隊的技術人員服務小組,先后深入到16家企業,經過近8個月的晝夜奮戰,從購置實驗室儀器設備到化驗員培訓實行“一條龍”服務。僅購置儀器設備一項就為企業節約資金20余萬元,并為企業免費培訓化驗人員近20余名。
山東谷神生物科技集團有限公司是大豆加工的大型企業,今年9月份投資上億元新上了高附加值大豆分離蛋白和組織蛋白兩個項目,市場銷售前景非常好。但因為沒有標準,不利于產品的出口和銷售,阻礙了企業做強做大。獲悉此事后,陵縣局及時派出工作人員到企業蹲點,幫助企業查詢國家標準信息,深入企業生產車間驗證企業生產、檢驗能力,及時制定出符合企業實際情況的企業標準,使其產品遠銷到東南亞許多國家和地區。