多措并舉強監管 規范計量護民生
銀川市市場監督管理局持續開展民用“三表”計量專項整治
民用“三表”是國家重點管理的民生計量器具,直接關系群眾的“錢袋子”和用能安全。近期,銀川市市場監督管理局聚焦民用“三表”領域突出問題,結合群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作,持續深入推進民用“三表”計量專項整治行動。
強化指導約談,推動誠信經營。聯合相關部門召開銀川市燃氣表智能化改造工作行政指導會,對全市6家主要燃氣經營企業發布《銀川市市場監督管理局關于規范燃氣企業計量行為的提醒告誡書》,對燃氣表智能化改造中計量管理、投訴處理等重點工作做出安排部署。同時組織金鳳區分局、西夏區分局聯合發改、商投等有關部門對水電氣經營企業召開水電氣計量和價格問題綜合整治工作行政約談會,現場簽訂了《民用“三表”計量行為承諾書》,督促企業嚴格落實主體責任,提升誠信經營意識。
開展監督檢查,規范經營行為。對水電氣經營企業開展現場監督檢查,重點檢查企業計量、收費管理制度的建立和執行情況,要求企業完善管理體系,建立表具管理檔案,規范經營行為,杜絕首次安裝未經檢定、抄表周期混亂、違規估抄錯抄等違法違規行為,對檢查發現的企業計量器具檔案不健全等問題現場要求整改落實。截止目前,共檢查相關經營企業10家(次),下發規范民用三表計量行為相關提示函、告誡書8份,向行業主管部門移送有關問題提示函2份。
加大抽檢力度,妥善處理糾紛。組織對民用“三表”生產、經營、使用環節全鏈條抽檢,截止目前共抽檢水表13塊、電表10塊、燃氣表55塊,經寧夏計量質量檢驗檢測研究院檢定均為合格。同時持續做好投訴處理,及時回應群眾關切。指導公共服務企業暢通投訴渠道,完善投訴處理機制,妥善化解計量糾紛。賀蘭縣局快速響應,聯合住建部門對10起燃氣表計量、價格投訴進行現場處理,暢通民用“三表”檢定綠色通道,對有檢定需求的居民提供免費檢定服務,切實維護群眾合法權益。
下一步,銀川市市場監督管理局將持續深化民用“三表”計量領域綜合治理,堅持“當下改”與“長久立”結合,推動計量監管常態化、糾紛調處前置化、民生服務精細化,筑牢公平交易防線,讓群眾切實感受到“每一滴水、每一度電、每一方氣”中的民生溫度。
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