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安徽省阜陽市市場監管局：“計”好群眾身邊事 “量”準百姓心頭秤

發布時間：2025-09-25 作者：汪樂意、牛桂芹、姜峰來源：安徽省阜陽市市場監管局瀏覽：615

　　近年來，安徽省阜陽市市場監管局牢記習近平總書記“中國式現代化，民生為大”的殷殷囑托，以貫徹落實國務院《計量發展規劃（2021-2035年）》及安徽省工作方案、阜陽市工作方案為主線，以保障和促進地方經濟社會高質量發展為主題，以加強社會公用計量標準建設與管理為首要任務，全力以赴加大法制計量和民生計量監管與服務力度，努力為守護民生福祉、提升人民群眾生活品質、增強獲得感幸福感安全感提供更加堅實的計量技術支撐。
截至目前，該市社會公用計量標準建設總量282項，民生領域計量強檢項目覆蓋率位居全省前列；2024年在安徽省率先組織市級燃氣表監督檢查，抽檢數量安徽省第一；在安徽省率先開展水電氣計量問題線索征集靠前服務活動……
　　一項項數據背后，是阜陽市市場監管局以群眾滿意為導向，用精準計量守護民生福祉的扎實行動。

　　計量惠民，做好計量提升的服務員
　　“幫我看看家里的血壓計準不準？”“怎么判斷電表準不準？”……9月17日下午，阜陽市潁州區阜紡小區小廣場上，阜陽市市場監管局聯合水電氣企業工作人員，一邊為居民免費檢定計量器具，一邊科普計量知識。
　　民生計量無小事，一枝一葉總關情。自國家市場監管總局啟動水電氣民用“三表”計量不準確、收費不規范專項整治后，阜陽市市場監管局積極響應，計量便民服務始終走在安徽省前列。
　　“我們的計量便民服務已延伸到社區、居民小區、老年公寓以及超市、商場等地方。”阜陽市計量所所長王子炯說。2025年以來，阜陽市市市場監管局已持續開展30余場社區計量便民服務，收集民用“三表”（水表、電表、燃氣表）計量問題325條，絕大部分問題在現場得到解決。
　　免費為群眾檢定血壓計915臺，通過“手機變砝碼”技術校準電子秤1754部……計量便民服務活動累計惠及群眾約7000人。
　　計量護民，做好計量監管的檢定員
　　“原來‘三表’安裝前要經過這么嚴格的檢定。”親身體驗阜陽市計量所民用“三表”檢定流程后，阜陽市政協委員陳軍恍然大悟。
　　2025年7月，身邊不少親友對“三表”計量準確性和輪換時限有疑問，陳軍及時聯系市場監管部門，并獲邀以消費者身份走進檢定室。
　　“眼見為實”，全程見證檢定流程后，陳軍不僅心服口服，還主動當起宣傳員，幫身邊人化解計量困惑。
　　數據顯示，2025年上半年，阜陽市共檢定強檢計量器具56185臺件，其中水表6176臺件、燃氣表37744只、電能表3017只，加上1767臺件非強檢計量器具，累計為市民節省檢定費用超409萬元。
　　為高效回應群眾訴求，阜陽市市場監管局建立了分級響應機制：依托12315平臺，將居民咨詢、計量投訴分為一般、緊急、特急三類事件，精準處置；針對仲裁投訴，第一時間引導居民走正規程序，并在規定時限內出具檢定結果，用看得見的公正贏得信任。
　　計量為民，做好計量創新的先行者
　　為手機貼上計量標簽，手機變“砝碼”校準電子秤，便捷又實用；免費檢定血壓計，解決群眾血壓計使用頻繁精準度不高問題……一項項創新舉措落地生根，一個個問題被解決于萌芽。其中，“手機變砝碼+免費檢定血壓計”惠民活動收獲群眾廣泛好評，成為安徽省推廣的“阜陽經驗”。
　　為切實解決人民群眾關心的“關鍵小事”，阜陽市計量所不斷創新舉措，確保群眾在消費過程中能夠獲得準確、公平的計量結果。
　　“我們聚焦群眾之盼、企業之難、城市之需，切實推動‘計量為民、惠民、利民’工作落到實處、見到實效。”阜陽市市場監管局黨組書記、局長張仲弢說。下一步，該局將不斷提高政治站位、強化責任擔當，進一步堅持問題導向、強化系統觀念、實行閉環管理，以解決人民群眾的急難愁盼和高質量發展的痛點難點問題為落腳點，為圓滿完成“十四五”規劃目標任務、奮力譜寫中國式現代化阜陽篇章提供堅實保障。

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