企業計量工作是一項技術性和管理性都很強的綜合性工作，涉及企業的生產經營管理、工藝質量控制等諸多環節， 為企業保證產品質量發揮著重要的作用。國際上一些著名企業都把計量工作放到產品質量保證的重要位置上， 但在我國大部分企業認為推行ISO9000質量管理體系才能保證產品質量， 卻未對其基礎???計量(測量)工作的質量保證作用給予足夠重視。一部分人在思想觀念上還停留在傳統的、狹義的計量工作上，企業計量(測量)工作并未與國際接軌。
    2003年年底， 作為ISO9000族質量體系的支持性標準ISO10012:2003《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》正式頒布和實施， 并等同轉化為我國國家標準GB/T19022-2003《測量管理體系搖測量過程和測量設備的要求》。該標準是企業計量工作的標準，體現了企業計量工作的最新理念，明確了對企業測量(計量)管理體系更全面、更具體、更規范的要求。
    下面從以下幾個方面分析計量(測量)管理體系在企業質量保證中的作用。
一、從ISO10012與ISO9000族質量體系的關系看
    ISO9000質量體系認證的核心思想是建立一個完整的產品質量保證體系， 要求具有一個完整的檢驗檢測系統， 對產品開發/設計、生產、安裝、服務全過程，尤其是對生產過程進行最嚴格、最大限度的控制，以確保產品質量。其中，ISO9001質量管理體系要求中的7.6條對監視和測量裝置的控制提出要求:(1)為產品符合確定的要求提供數據證據；(2)為確保監視和測量活動可行， 應建立與監視和測量要求相一致的方式實施。對計量保證，明確了產品全部測量項目所需的準確度， 選用合適的檢驗、測量和試驗設備，保證必需的準確度以及用以證實產品是否符合規定要求的檢驗測量和試驗設備，均應該進行控制、校準和維護。ISO10012 標準就是ISO9000系列標準對測量設備的質量保證要求的細化。ISO10012標準強調狀態控制， 強調測量設備及其使用必須滿足預定的準確度要求，強調過程控制，突出測量保證思想， 提出采用核查標準和建立數據庫使測量過程始終處于動態控制。明確了ISO10012 是ISO9000質量體系有效運行的重要技術條件和根本保證。
二、從產品質量表征的計量性看
    質量是一組固有特性滿足要求的程度。其關鍵是“滿足要求”，這些“要求”必須轉化為有指標的特性作為評價、檢驗和考核的依據。產品的質量和可靠性是設計出來的、制造出來的，也是管理出來的，而表征產品質量和可靠性的參數以及制造過程控制狀態的參數或數據是計量(測量)設備或測量系統出具的。
    通常情況下產品的生產過程， 基本上依靠經過準確測量的參數進行比較， 用以判斷所生產的產品的質量和可靠性。生產廠家獲得真實的表征數據后， 如果能滿足設計文件的要求， 則可以證明生產中的質量控制是有保障的， 而且可以作為供方向需方提供的客觀證據；另一方面，如果生產廠家獲得的真實表征參數不能滿足設計文件的要求， 那么生產廠家將根據此參數調整相關的生產工藝， 以便其生產的產品具有更為理想的表征參數。以測量數據為基礎的結果管理方法， 很大程度上取決于所用測量數據的質量(以ISO10012保證)。測量數據質量與穩定條件下運行的一個測量系統得到的多次測量結果的統計特性有關， 通過完善的測量管理體系的建立， 來對測量系統的建立進行分析控制和管理是十分重要的， 可見測量管理體系是實現質量控制保證的基礎。
三、從影響質量的6個要素看( 5M1E)
    現代質量管理認為影響產品質量特性的主要原因(要素)有人員、設備、原材料、工藝方法、測量和環境(5M1E)等6個方面，只有控制住影響產品質量的6個要素，產品質量才能有所保證。國外工業發達國家把原材料、工藝裝備和檢測作為現代企業生產的三大支柱，而這3點中檢測又是基礎， 其對原材料和工藝裝備提供準確可靠的數據保證。
測量除是影響產品質量的直接要素外， 還對其他要素產生影響。測量管理體系對外的影響最終體現在測量系統和管理體系上， 下面就以這兩個方面對其他質量要素的影響用矩陣方式(見表1)分析其與產品質量特性的要素的關系。

表1  測量與產品質量要素之間的關系
 
    通過以上分析， 說明測量管理體系不僅是影響產品質量的一個重要要素， 還是影響產品質量的其他要素的重要基礎， 說明檢測工作是企業重要的技術基礎和管理基礎。
    通過以上分析可以看出， 企業計量(測量)工作是一個企業的重要的技術及管理基礎工作，在企業質量管理中起著重要的基礎保障作用。首先，測量水平、測量管理水平決定企業產品的研發能力，決定產品的技術水平，決定對產品質量的控制能力。其次，測量管理體系是質量管理體系運行的重要技術條件。企業要想提高產品質量， 必須加強測量管理體系建設， 只有提高檢測和管理水平才能為產品質量提供可靠的保證。在國際合作委托加工生產中，外國企業首先考慮的也是受委托方的計量檢測管理水平， 再查質量管理體系運行， 然后才看工藝和制造能力。再次，測量管理體系是企業質量控制過程參數計量的提供者， 是企業質量過程控制的保證，計量(測量)管理體系不健全，產品質量就無法控制與保證。朱?基同志曾經說過:“憑數據指導生產，監控工藝，檢測成品，質量才能真正得到保證。沒有準確的計量，就沒有可靠的數據，就無法正?？刂乒に囘^程， 也就不可能生產出高質量的產品”。朱?基的講話充分說明了測量工作是企業實現集約化生產的重要技術基礎，是加強科學管理的依據，是企業保證產品質量的重要要素。總之， 計量工作是企業的一項重要的技術基礎工作， 是企業的質量基礎與保證。