11月13日，記者從國家質檢總局獲悉，為了提高商業、服務業誠信計量管理水平，營造行業誠信經營、公平競爭的和諧市場計量環境，總局近日發出《商業 服務業誠信計量行為規范》，并同時發出通知，要求各地質檢部門加大工作力度，推進商業、服務業誠信計量體系建設。
      《規范》從商業、服務業經營者自身規范經營的角度提出了誠信計量方面的基本要求，從道德規范角度出發，引導行業自律，使商業、服務業從業者自覺遵守各類計量法律制度，誠實守信、規范經營。它是對我國計量法律制度的重要補充，是市場計量秩序標本兼治的重要舉措。
      《規范》主要從計量管理制度方面對商業、服務業經營者提出相關的計量要求，要求商業、服務業經營者應當建立進貨計量驗收制度、明碼標價制度、計量器具檔案管理制度、周期檢定制度和計量器具的日常維護、報廢、更新和自校制度等。
      《規范》要求經營者銷售商品或者提供服務要保證計量準確，并要求商業、服務業經營者要配備專（兼）職計量管理人員，建立相應的計量承諾機制、計量不足先行賠償制度等承諾性措施，并要向消費者提供相應的投訴渠道，及時處理各類投訴。
      國家質檢總局就實施該《規范》下發的通知指出，我國將最終形成體系完整、分工明確、運行高效、監管有力、百姓信賴的誠信計量體系基本框架和運行機制。
      通知指出，由于商業、服務業范圍較廣，涉及領域很多，商業、服務業誠信計量體系建設將先從集貿市場、加油站、餐飲業、商店（超市）、眼鏡制配場所、醫院等與老百姓生活最密切、最直接的重要領域做起，然后逐步擴展到其他領域。通過推進商業、服務業誠信計量體系建設，力爭在十一五期間實現縣級以上城市商店（超市）、集貿市場、餐飲業、醫療衛生機構、眼鏡制配場所在用強檢計量器具受檢率達到90%以上，加油站加油機受檢率達到100%，定量包裝商品凈含量抽查合格率達到90%以上，各類計量違法案件得到有效遏制，市場計量環境秩序得到明顯改善。
      通知要求，各級質檢部門要積極倡導誠信計量信用觀念，引導商業、服務業經營者加強信用管理。積極開展各類誠信計量活動，加強誠信計量信用監管，切實促進誠信計量體系和信用市場的健康發展。