供暖效果差的話，如果想測(cè)室溫怎么辦？錢(qián)由誰(shuí)來(lái)出？

　　根據(jù)規(guī)定，用戶對(duì)室溫有異議可以申請(qǐng)供熱單位測(cè)溫，如還有爭(zhēng)議可委托沈陽(yáng)計(jì)量測(cè)試院做仲裁測(cè)溫。

　　但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)。根據(jù)測(cè)算及外地經(jīng)驗(yàn)，測(cè)溫將按測(cè)溫點(diǎn)數(shù)量收費(fèi)，每個(gè)點(diǎn)的費(fèi)用可能接近500元。

　　測(cè)溫設(shè)備啥樣？

　　供暖公司多用紅外線式測(cè)溫槍?zhuān)`差較大，沈陽(yáng)計(jì)量測(cè)試院建議更換測(cè)溫設(shè)備

　　沈陽(yáng)計(jì)量測(cè)試院是沈陽(yáng)市具有資質(zhì)的測(cè)溫仲裁機(jī)構(gòu)。

　　該單位溫度室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們準(zhǔn)備了數(shù)字式室內(nèi)測(cè)溫儀，攜帶方便，測(cè)溫誤差小，符合測(cè)溫技術(shù)規(guī)范的要求。”

　　不僅如此，今年，沈陽(yáng)計(jì)量測(cè)試院還為各供暖公司培訓(xùn)了專(zhuān)門(mén)的測(cè)溫員，“他們已經(jīng)掌握了基本的測(cè)溫方法，能夠按照要求進(jìn)行測(cè)溫。”

　　這位負(fù)責(zé)人告訴記者，按照國(guó)家要求，測(cè)溫儀器是強(qiáng)制檢測(cè)的，每年要檢測(cè)一次，也就是說(shuō)供暖公司使用的測(cè)溫儀器上要有沈陽(yáng)計(jì)量測(cè)試院的檢測(cè)合格的標(biāo)志才可以為用戶測(cè)溫，“如果用戶發(fā)現(xiàn)沒(méi)有合格標(biāo)志的測(cè)溫儀器，可以拒絕測(cè)溫。”

　　現(xiàn)在沈陽(yáng)各供暖公司使用較多的是紅外線式測(cè)溫槍?zhuān)八皇菍?zhuān)業(yè)測(cè)室溫的儀器，誤差較大，我們已經(jīng)建議各公司改用我們所使用的數(shù)字式室內(nèi)測(cè)溫儀。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　仲裁測(cè)溫收費(fèi)多少？

　　成本核算約500元/點(diǎn)，物價(jià)局還未批復(fù)。若室溫不達(dá)標(biāo)，由供暖公司承擔(dān)費(fèi)用

　　根據(jù)沈陽(yáng)市今年出臺(tái)的《沈陽(yáng)市居民住宅供熱室溫檢測(cè)及退費(fèi)規(guī)定》，用戶對(duì)供熱單位入戶測(cè)溫有爭(zhēng)議，可通過(guò)供熱辦委托第三方法定計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)溫，費(fèi)用由委托方（用戶）墊付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則要根據(jù)物價(jià)部門(mén)的批復(fù)。

　　依據(jù)第三方測(cè)溫機(jī)構(gòu)的報(bào)告的數(shù)據(jù)，如果室溫達(dá)標(biāo)，檢測(cè)費(fèi)用由用戶承擔(dān)，室溫不達(dá)標(biāo)，檢測(cè)費(fèi)用由供暖公司承擔(dān)。

　　不過(guò)，記者昨日了解到，雖然已經(jīng)臨近供暖了，但第三方測(cè)溫的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目前還沒(méi)有出臺(tái)。

　　“我們已經(jīng)報(bào)給物價(jià)局了，但還沒(méi)有批下來(lái)。”沈陽(yáng)計(jì)量測(cè)試院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，根據(jù)他們的測(cè)算，算上車(chē)費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等一系列費(fèi)用，測(cè)一個(gè)點(diǎn)的成本在500元左右，“估計(jì)最后物價(jià)局的批復(fù)要低于這個(gè)，但也不會(huì)太便宜，因?yàn)槭?nèi)其他城市的收費(fèi)也不低，也在三四百元左右。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　據(jù)悉，按照相關(guān)辦法，若用戶對(duì)供暖公司出具的測(cè)溫結(jié)果有爭(zhēng)議時(shí)，需找到供熱辦，由供熱辦出面委托第三方進(jìn)行測(cè)溫，“不過(guò)，其實(shí)用戶也擔(dān)心一旦委托了，供暖公司提前知道了，提升供暖質(zhì)量，所以測(cè)溫還存在著許多實(shí)施上的細(xì)節(jié)待完善。”

　　測(cè)溫前注意啥？

　　私拆濫改散熱器測(cè)溫不準(zhǔn)，并且要留意采暖時(shí)散熱器沒(méi)被擋住

　　沈陽(yáng)市今年新推出的測(cè)溫及退費(fèi)規(guī)定中提到，每天測(cè)溫時(shí)間為6時(shí)~21時(shí)。

　　對(duì)此，沈陽(yáng)計(jì)量測(cè)試院溫度室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)沈陽(yáng)實(shí)際，用戶每天要求測(cè)溫最好是在15時(shí)至16時(shí)之間。測(cè)溫人員每間隔20分鐘記錄一次各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的溫度值，持續(xù)時(shí)間應(yīng)該不少于2小時(shí)，取每次所測(cè)溫度值的平均值為最終結(jié)果。

　　但該人士表示，私拆濫改等對(duì)于供暖設(shè)施改動(dòng)的房屋，測(cè)溫結(jié)果是不準(zhǔn)確的。

　　因?yàn)楣┡到y(tǒng)是一個(gè)熱循環(huán)的平衡系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)時(shí)也充分考慮了采暖室溫需求。改動(dòng)、裝修覆蓋，哪怕是用桌子將散熱器擋住，也會(huì)影響屋內(nèi)的正常采暖，所以才申請(qǐng)測(cè)溫前一定要把這些問(wèn)題檢查清楚。

　　對(duì)于如何選擇測(cè)溫點(diǎn)，這位負(fù)責(zé)人說(shuō)：“一般來(lái)說(shuō)，需要每個(gè)房間單獨(dú)進(jìn)行測(cè)量，這個(gè)時(shí)候用戶只需要選擇感覺(jué)溫度最不達(dá)標(biāo)的一個(gè)房間或者一個(gè)點(diǎn)即可。如果第一次就達(dá)不到18攝氏度，雙方認(rèn)可的話，只測(cè)一次即可。”

　　最多或花3000元

　　維權(quán)成本過(guò)高

　　單一房間面積超過(guò)60m2的，要設(shè)5個(gè)測(cè)溫點(diǎn)，假設(shè)一個(gè)測(cè)溫點(diǎn)就需要500元錢(qián)，那么一次測(cè)溫就需要3000元？

　　對(duì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，記者昨天采訪多位市民，他們多數(shù)不認(rèn)可。

　　市民侯女士表示，沈陽(yáng)的測(cè)溫規(guī)定是，供暖公司首先給用戶測(cè)溫，這個(gè)前提就是不公平的，不應(yīng)該由供暖公司既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又作裁判員，作為一項(xiàng)公共服務(wù)內(nèi)容的監(jiān)管政策，政府應(yīng)該提供配套及必要的行政監(jiān)管，并為這種監(jiān)管提供有效的測(cè)溫保障，所以這種對(duì)公共服務(wù)的監(jiān)管，首先就應(yīng)該由行業(yè)主管部門(mén)做。

　　在這個(gè)前提下，市民為維權(quán)埋單的成本就顯得沒(méi)有必要，而且太貴了。

　　“還要用戶掏錢(qián)墊付，這會(huì)叫我們更加不信任測(cè)溫的權(quán)威性，從而容易導(dǎo)致測(cè)溫及退費(fèi)規(guī)定不具備可操作性。”市民張女士說(shuō)。