“你們現在裝表全流程標準化作業不僅安裝工藝好,而且推薦的網上國網App足不出戶就可以辦理業務,真是太貼心了!”9月26日上午,浙江麥雅化妝品公司負責人對國網東陽市供電公司巍山供電所前來新裝表計的工作人員連連稱贊。
隨著售電市場化開放,客戶對電能采集的精確度、實時性及供電服務質量也提出了更高的要求。計量專業作為公司的核心專業之一,其計量準確度和采集運維水平,直接影響到廣大電力客戶的電費結算和公司經濟效益。因此,推進營銷現場計量裝接作業標準化落地落實顯得尤為重要。
為全面推進營銷現場作業標準化落地,進一步提質增效,國網東陽市供電創建實施了“一唱一操作”專變計量裝接標準化作業,前期多次組織供電所員工開展裝表接電崗位大練兵活動,通過制定專變計量裝置標準化作業卡,嚴格按照作業準備、票面準備、班前班后會、資料歸檔等全流程開展專變計量裝接標準化作業,不但實現現場作業高效、美觀,而且還能確保作業現場安全可控、在控、能控。表計安裝完成后,現場工作人員還會熱情推薦網上國網App和告知電力服務熱線,方便客戶線上辦理各項業務,切實提高客戶獲得電力指數。
據悉,早在2021年4月,國網東陽市供電就和省公司培訓中心開啟全程合作模式,對專變計量裝接標準化作業進行深入討論,并一同前往《省公司計量裝接一本通》標準化作業落地單位寧波余姚供電公司進行學習交流,了解專變計量標準化作業全流程先進經驗,并結合公司實際情況最終共同完成教程的編寫和修訂。
接下來,國網東陽市供電公司將在全市范圍內推行“一唱一操作”專變計量裝接標準化作業,并結合安全風險管控系統,及時發現作業實施過程中的問題,以查促改,以改促進,逐步完善標準化作業體系,真正推進專變計量裝接標準化落實落地。
欄目導航
內容推薦
更多>2024-09-23
2024-09-06
2023-03-03