廣州計量院聚焦服務提質(zhì)增效，通過四舉措打造專項服務接待大堂，整合重點企業(yè)接待、快遞收發(fā)等業(yè)務功能，實現(xiàn)服務精準化、協(xié)同化升級，以更優(yōu)體驗擦亮計量服務品牌。

專項服務接待大堂精準對接多元需求，設置重點企業(yè)專屬接待區(qū)域，集中辦理特約業(yè)務，減少交叉等待、縮短辦理時間，讓重點服務更具針對性與精準度。同時，通過分流快遞存儲等非核心業(yè)務，緩解原來客戶中心的場地壓力，為廣大辦事群眾騰出寬敞高效的辦事空間，兼顧不同群體服務需求。

新的接待大堂構建起了“一站式”服務模式，有機融合了業(yè)務接待與快遞收發(fā)功能，讓服務響應更及時、流程更順暢，顯著提升協(xié)同服務效能。這一布局既為重點企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)特約服務、夯實合作基礎，又為院內(nèi)快遞搭建規(guī)范化管理平臺，保障物流高效運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)內(nèi)外服務雙提升。

下一步，廣州計量院將持續(xù)細化流程、提升人員素養(yǎng)，以更優(yōu)服務擦亮品牌，為廣大企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務保障。