墊江公司某專變客戶自2019年2月投運以來，電量出現(xiàn)異常，5月20日，國網(wǎng)重慶電科院本著對企業(yè)、客戶高度負責(zé)的態(tài)度，組織技術(shù)人員全程參與測試，幫助墊江公司快速準(zhǔn)確解決計量差錯，挽回了經(jīng)濟損失，避免了潛在糾紛。

墊江公司計量人員發(fā)現(xiàn)該專變用戶投運以來，出現(xiàn)了反向電量，A相和C相同時出現(xiàn)負電流，懷疑電流極性反接導(dǎo)致反向電量，現(xiàn)場改接后仍然出現(xiàn)反向電量。電科院計量中心接到請求后，快速組織人員分析各種數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該專變客戶改接后接線依然有誤，導(dǎo)致計量差錯。技術(shù)人員通過調(diào)取各種數(shù)據(jù)，現(xiàn)場高效解決問題，計算出少計電量2萬余千瓦時，并將計算過程和電量追補依據(jù)通報墊江公司計量人員，及時進行了電量追補，挽回了經(jīng)濟損失。

截止日前，重慶電科院計量團隊通過支撐公司營銷部、幫扶兄弟供電公司，處理解決現(xiàn)場計量差錯，已累計追回電量60余萬千萬時，有力的發(fā)揮了電科院技術(shù)優(yōu)勢。