“我經常到沈陽出差，經常在北站打公用電話時都會受一肚子氣，我怎么也想不明白，在車站附近想找個合理收費的公用電話亭怎么這么難？”一封外地讀者的來信引起了記者的關注。4月11日，記者決定以外地人的身份對張女士反映的情況進行暗訪。 　　記者暗訪：計價器遮羞為哪般 　　當日，記者來到沈陽北站，結果發現這里的公用電話亭、候車室里的電話計價器大多被蒙上了“蓋頭”。記者詢問看守電話的業主，“為何打電話不能清清楚楚地看到計價器上的顯示價格？”女業主翻著眼睛瞅著記者，“這么多事兒，上別的地方打去！”記者找了一圈，幾乎都遭到了冷遇，對方見記者提出質疑，不但沒對計價器“遮羞”的原因做任何解釋，反倒都拒絕讓記者這樣“多事的人”打電話。竟設最低消費 　　在售票室旁一家旅社的大堂里，記者終于找到了一家計價器沒有被蒙上的電話超市。記者打了一個簡短的市內電話，通話持續了30多秒，顯示器只顯示了時間，但沒有顯示金額，可收費人員卻要收記者1元錢。記者問其原因，對方回答是“最低消費”。記者表示質疑，這時，收費者竟放寬了“制度”，“那你把剩下的錢打完吧”。記者表示不解，電話已經打完了，卻被要求接著打，難道是為了把多收的錢補上以示“公平”？見記者不認可，收費人員只好退給記者5毛錢，便不再理睬。 　　據讀者張女士的來信介紹，這種情況她在半個月前就遇到過。電話打了半分鐘，卻收她6角錢，她要求看計價器，對方卻說“已經消掉了”，爭執了一陣，對方又退還了3角。張女士信中稱，“車站一帶計價器幾乎全用紙蒙上了，打完了都多收錢，有些外地人著急趕車也很少有人提出質疑。我在那兒呆了一會就見他們向好幾個外地旅客要最低消費，這是專騙外地人的呀。我們不在乎多交幾角錢，可這事太讓人生氣，同時也影響外地人對沈陽的良好印象，北站客流量那么大，一年下來他們得多扣多少不合理的電話費啊……” 　　物價部門：不合理，應據理投訴 　　沈陽市物價局收費處一位工作人員接到記者的反映后表示，此種收費是不合理的。但由于沒有對方亂收費的證據，一般給物價稽查部門的查處工作帶來難度。他建議，消費者如遇此類情況，應向其索要收據，要求對方寫上實收費用，如“電話費一元”，然后可據此向物價局舉報中心進行舉報或到檢查所投訴，物價稽查人員會立即到現場對不合理收費行為進行查處。