“人性化驗光”大師秦英瑞 (2006-04-29)
發布時間:2007-12-04
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“五一”前夕,記者在王府井大明眼鏡店見到了北京大明眼鏡股份有限公司國家高級驗光師秦英瑞。
一位中年顧客來到店里找到小秦,“聽說您是這兒驗光最好的,我的問題您得給我解決。我這一天工作下來,是頭疼腦脹,兩眼酸疼,心里也感到惡心難受,有時甚至想吐,您給好好驗一驗,如果再驗不好,我就真的沒法上班了?!鼻赜⑷鹣肫鹨郧翱催^的《臨床斜視診斷》,他便試著給顧客加上50度散光,試戴后效果良好。
秦英瑞告訴記者,多年的驗光實踐,有許多案例給他留下了清晰的印象。一次,一位40多歲的男顧客找到秦英瑞,說他在許多眼鏡店和醫院配過眼鏡,感覺都不合適。手中有三副眼鏡都不合適,寫文章半小時后就會出現視力模糊和頭痛現象。他情緒有些激動地說:“我在各大眼鏡店和一些大醫院配過眼鏡,都不合適。今天要是在大明也配不好,我也就徹底沒指望了?!备鶕z查結果和判斷分析,秦英瑞果斷地加深了屈光度,并增加了散光,使雙眼調節達到了平衡。
有一位從美國歸來的華僑,點名讓秦英瑞驗光,卻不提供過去的驗光單。小秦熱情地接待了他,認真仔細地檢影檢查,再用綜合驗光儀進行精確調整后,為他開具了配鏡處方,經顧客與在國外花費70美元的驗光處方相比對,發現完全一樣。顧客贊嘆不已,“這是在美國具有O.D資格的視光師才能驗出的屈光度。國內25元人民幣的驗光費太便宜了,技術絲毫不遜于國外專家?!?
簡歷
秦英瑞是北京一商集團公司所屬的北京大明眼鏡股份有限公司的國家高級驗光技師,參加工作整整25年,一直堅持在服務工作的第一線。近幾年他榮獲了北京一商集團公司“創新標兵”、“北京市經濟技術創新標兵”稱號。在2005年他又總結出人性化驗光服務的新模式。